坎德拉加强医疗器械创新和质量的传统

坎德拉是全球领先的医疗美容设备公司，坚定不移地专注于质量和创新。在过去的半个世纪里，该公司率先使用基于能量的激光设备进行了有影响力的突破，用于治疗多种疾病，从脱毛和减少皱纹到受伤的战士和烧伤受害者的创伤性疤痕。

“对我们来说，这一切都是关于创新可以改变生活的医疗方法，”坎德拉的首席执行官杰夫·克劳斯解释说。“很多人，甚至是主流医学界的人，都不知道激光设备可以用来改善一系列严重影响生活质量的疾病。”

当应用于表皮、真皮层和皮下皮肤层时，坎德拉的能量激光技术会产生伤口，然后身体愈合，产生胶原蛋白、弹性蛋白和透明质酸，以改善皮肤效果。凭借700多项专利和全球部署的50,000多台医疗设备，Candela的增长得益于其对质量的热情。

“质量是我们所做一切的基石，”Candela首席商务官Mary Trout补充道。“在坎德拉，除非我们的客户赢了，否则我们就没有赢，这意味着患者得到了一种临床合理、疗效高、效果好的治疗方法。”

质量至上

这种对质量的坚定承诺帮助坎德拉在世界各地的皮肤科医生中赢得了卓越的声誉，这反过来又推动了快速增长的轨迹。传统上，坎德拉在内部管理其全球制造业务。然而，随着其产品的发展势头，越来越明显的是，它需要一个合作伙伴来协助其进行重大的业务扩张。

“我们很早就意识到，从制造和供应链的角度来看，坎德拉既没有能力也没有能力实现我们的长期目标，”坎德拉首席运营官托德·范·霍恩(Todd Van Horn)说。

为了满足其严格的增长和质量要求，Candela向制造合作伙伴发布了一份RFP，该合作伙伴在理念和类别上都与公司相匹配。克劳斯说:“我的理念是，合作伙伴的首要标准是能够帮助我们创新，并在市场上提供最高质量的产品。”

同样重要的是选择一个有经验的合作伙伴开云体育首页 经验和快速扩展的能力-从各个方面产品设计通过制造和交付。“我们将自己视为一家医疗设备公司，我们想要一个有医疗设备能力的合作伙伴，”克劳斯补充道。“Jabil Healthcare将这一点带到了桌面上。”

奉献与卓越

作为医疗保健领域最大的全球制造解决方案提供商，Jabil利用多学科协作方法帮助客户提高产品安全性、性能、可持续性和可访问性。此外，公司还通过先进的知识产权安全系统不遗余力地保护客户的知识产权。

对于Candela来说，最突出的是Jabil Healthcare在医疗保健领域的丰富经验医疗设备行业，融合了世界级的制造业和供应链拥有卓越的工程技术和产品设计能力。“Jabil为我们带来了令人难以置信的制造，供应管理和质量专业知识，这是我们选择他们作为合作伙伴的原因之一，”Van Horn回忆道。“最终，这将带来质量更高、问题更少、客户体验更好的产品。

坎德拉还认为，Jabil的Workcell模式是一个主要优势，因为它专门组建了一个跨职能团队来监督项目的各个方面。因此，Jabil Healthcare处于有利地位，可以帮助Candela更好地整合其分散的制造足迹，包括马萨诸塞州的一家工厂、以色列的一家第三方制造商和丹麦新收购的一家公司。

“捷普带来的灵活性是一笔巨大的财富，”克劳斯说。“当我们审视我们的制造足迹时，发现非常复杂。我们很难建立一个高效的全球供应链和物流网络。在与Jabil Healthcare的合作中，我们能够在全球范围内评估我们希望我们的制造足迹是什么样的。”

共同追求卓越

Jabil Healthcare的第一步是协助坎德拉整合其制造和供应链业务。面对极端激进的时间表，捷普医疗迅速动员高素质制造业转移将坎德拉目前的生产转移到墨西哥蒂华纳的捷普医疗设施。“通过转让过程，捷普能够催化其专业知识，”范霍恩说。“他们在流程改进、制造最佳实践和质量方面指导了创新。”

在不到18个月的时间里，Jabil Healthcare建立了生产线，生产了11种Candela产品。集体团队不仅在紧迫的期限内完成任务，而且还转移了复杂的资本设备，增加了批量生产，并满足了严格的产品要求质量要求。特劳特回忆说:“当我参观捷普医疗保健公司时，我被迷住了。“能够监控整个制造过程非常棒，并且回顾并逐步看到事情进展顺利，以及我们不仅可以改进设备设计，还可以改进它们的制造方式。”

定期的作战室会议为Jabil Healthcare和Candela提供了一个解决时间敏感问题的机会，同时在全面的持续流程改进方面进行合作。Jabil Healthcare甚至举办了为期五天的改善研讨会，以促进集体努力，并确定改进制造流程、快速扩大生产规模和确保一流产品质量的方法。

这种对卓越的关注已经扩展到与早期产品设计和原型一起工作，以大规模改善制造结果。特别是，Jabil Healthcare的医疗设备设计专家就如何优化产品性能和质量提供实用的实际建议。“Jabil带来了来自多个医疗设备领域的制造专业知识和外部知识，从而成倍地提高了我们的技能和能力，”克劳斯说。

此外，Jabil的全球供应链能力通过确保核心组件的持续和经济供应，在使Candela能够加快产品发布方面发挥着关键作用。正如坎德拉和医疗保健行业的许多其他公司所面临的那样供应链逆风Jabil已经动员了采购和供应采购专家来解决坎德拉整个供应链中的薄弱环节。

Van Horn说:“Jabil的供应链管理团队确定了那些无法达到我们增长速度和产能目标的供应商。“然后，他们找到并认证了新的员工，让我们有力量和韧性来应对充满挑战的环境，这绝对是至关重要的。”

普莱斯文化

在准备今年晚些时候庆祝坎德拉成立50周年之际，该公司正加倍努力实现在不久的将来成为10亿美元企业的目标。得益于与Jabil Healthcare的合作，Candela有望实现其业务目标，同时巩固其市场领导地位。“在接下来的两到三年里，坎德拉将继续改变我们的制造方式，提高质量标准，”特劳特说。“通过与Jabil的合作，我们可以推动增长，支持更多的客户，并制造更多质量更高的设备。”

Candela和Jabil Healthcare之间的协作与合作在每个组织的各个层面上产生共鸣。跨工程、供应链和制造操作的一致性通过开放的、执行级别的沟通得到加强。范霍恩指出:“捷普非常善于与我的团队建立关系。“这帮助我们实现了我们的目标，坦率地说，这巩固了我们的关系，以实现我们在明年、两年乃至更长时间里需要实现的目标。”

Jabil Healthcare的客户至上的方法补充了Candela对客户的持续奉献，客户依靠他们提供以结果为导向的医疗美容设备。“我们的品牌承诺是‘科学、成果、信任’。克劳斯总结道:“捷普医疗的关键在于信任。“当贾比尔谈到坎德拉时，你可以感受到自豪感，我们看到他们和我们一样关注质量。”