导航智能家居数据安全
智能家居曾经被认为是科幻小说终于看到曙光。然而,现在连接的未来在这里,消费者正在缓慢采用技术和怀疑设备装饰他们的环境。在许多情况下,他们担心数据安全。
消费者对数据安全与每一个违反变得更为谨慎,无论是发生在信用卡公司、商店或网站。当你考虑全世界的频率数据泄露,很容易理解,消费者有足够的数据安全问题的原因。
数据泄露是越来越频繁的出现。事实上,统计数据显示,一个每39秒攻击发生和全球网络犯罪损失估计,到2021年,每年花费6万亿美元。
数据使用不当出现在互联网上的东西
除了数据泄露,也有使用不当的实例数据。早在2018年,Facebook卷入了一场争议有关—剑桥,据说使用和保留8700万Facebook用户信息,根据CNBC。考虑到大量数据接收的平台,很容易理解消费者的担忧。
所有这一切,一些消费者正接近连接设备与额外的谨慎,尤其当数据收集技术参与我们的生活方式的方方面面,工作和娱乐。之前把这些智能设备在家中,消费者想要确保他们的个人信息和数据将是安全的。此外,他们想相信有无线上网功能的设备,如智能恒温器或安全摄像头,不会无意中给恶意演员容易获得他们的家园。
智能家居设备oem厂商应对数据安全问题
事件过去几年也改变了制造商考虑消费者收集数据。2018年捷普电子的连接家庭和建筑技术发展趋势调查,69%的参与者表示,近期关注数据隐私让他们重新考虑他们的计划收集和使用智能设备的数据。这一趋势是更强的公司制造消费者连接设备的使用,可能是因为最近的事件处理消费者信息。
欧盟(EU)通用数据保护监管(GDPR), 2018年5月生效,要求所有公司业务在线或市场对个人在欧盟采取额外的措施来保护用户的个人信息。在其核心,规定要求公司:
- 解释用户数据将被收集并将如何使用它
- 需要个人给明确的同意他们的数据收集
- 允许个人提交请求的数据删除
- 维护任何收集的数据,及时通知用户数据泄露
尽管规则是由欧盟,它适用于所有世界各地的企业都在试图与欧盟。
为了应对这些事件,这些解决方案提供商重新考虑计划的收集和使用数据,55%的人说他们将监测市场情绪理解消费者找到可接受的数据安全时。百分之六十二的人说他们会更加小心的规则和规定数据安全和隐私。
你希望改变你的计划如何收集和使用数据生成的连接家庭和建筑设备基于最近媒体关注数据隐私吗?
虽然GDPR造句,讨论数据隐私,没有额外的法规已经颁布了。大多数国家没有任何法规指导物联网(物联网)或保护消费者数据。在美国,有一些指南连接设备应如何设计,但没有规定,遵循这些指导方针。然而,考虑到越来越多的数据安全问题,世界各国政府可能选择介入并添加法规保护消费者。
设计智能家居解决方案与数据安全
因为目前没有智能设备的最低要求,并没有一个标准的实施网络安全到这些设备。许多制造商方法网络安全从成本和价值的角度来看。如果添加一个数据安全芯片的成本超过价值的公司将获得增加功能,设计师不会将它添加到产品。同样,如果最终用户不愿意花更多的钱购买一个戒备森严的设备,制造商不站在经济上获得非常将额外的网络安全协议。
一个低成本的安全选项,我们尝试在捷普集团是使用数字认证证书。这种方法不增加硬件成本的产品。相反,这些证书编码可以注入到产品生产过程中工厂级别。代码数字认证的产品和与接收端创建一个安全的链接。
随着物联网市场的发展和更多的消费者愿意转换连接的家园,市场需求对网络安全特性无疑将增加,这将给制造商证明他们需要建立更安全的产品。
物联网数据采集带来了新的商机
尽管其风险和挑战,数据收集可以有利于解决方案提供商和消费者。捷普集团近60%的受访者表示,他们计划使用收集的数据与设备和连接识别和解决相应的问题。超过一半的计划用它来理解用户行为、指导产品开发,而45%将使用它来为终端用户提供报告。在这种情况下,数据收集将产生更好的用户体验。
贵公司计划如何使用数据生成的连接家庭和建筑解决方案?
数据收集超越改善用户体验。设备制造商也看到机会来使用数据,以建立新的收入来源:
- 34%的参与者计划将大数据连接到零售商数据库交叉销售和cross-branding机会
- 31%希望使用信息营销和思想领导的见解
- 25%计划销售数据来确定供给和需求的趋势
这些策略对消费者也有一些价值。例如,智能冰箱参与交叉销售计划可能会提醒消费者,他们在牛奶和低运行提供优惠券或广告销售在当地的商店。这增加了一定程度的方便消费者。
然而,如果品牌计划份额和销售消费者数据,重要的是让消费者意识到他们的数据将如何被使用。根据2018年的一项调查显示,2000年美国消费者,企业技术提供者Ooma,72%的人已经有了智能家居安全系统担心他们的提供者将使用设备侵犯自己的隐私。
从GDPR制造商可能需要一个页面,包括清晰,易于理解与他们的条款和条件连接家庭和建筑解决方案,解释设备的数据收集方法的风险和益处。这可以帮助用户和设备之间建立更大的信任,加上帮助用户更好地享受便利系统提供。
数据安全始于收集
当被问及他们的计划,99%的解决方案提供商同意,他们的产品将收集数据。然而,没有共识,此数据将被存储。大约三分之二的计划,将数据存储在连接设备本身,这是最常报道的数据收集形式。但它也是常见的数据收集在云中,在本地基础设施或本地设备如智能手机或笔记本电脑。解决方案提供商需要采取必要的措施,确保数据安全,private-no居住的地方。
贵公司计划在哪里存储数据生成的连接家庭和建筑解决方案?
总有会怀疑论者选择退出最新的智能设备对隐私的原因,但不太可能,这些人将在大多数。如果你回想十年前在Facebook真的玫瑰流行之前,大多数消费者会不舒服告诉人们他们离家,住在一个特定的酒店。现在,有700亿个事务发生在每一天。这改变了人们与世界互动的方式,让他们更加舒适和亲密的朋友分享他们的世界,熟人,甚至是陌生人。在短短几年,更多的消费者习惯于在家中连接设备。
下载2020年智能家居技术趋势调查报告
技术采用的见解,来自200多个物联网行业机会和最大挑战决策者在智能家居和设备oem厂商。