包装是连接的未来

品牌和零售商一直依靠一套可信的工具和手段来控制客户体验。品牌杠杆稳步进行的广告和设计有吸引力的包装而零售商安排planograms和零售货架上指导客户的眼睛和钱包。但作为常数连接性,社交媒体和算法决策施加影响我们生活的方方面面,他们不可避免的影响开云体育手机版 (CPG)空间。这将如何影响未来的包装吗?

品牌和消费者之间的关系永远不会是相同的,成功的秘诀是变化的。这是尽可能多的一个机会,一个挑战,我相信聪明的使用物联网(物联网),CPG品牌可以控制未来的包装在一个连接的世界。包装创新。

传统的外零售模型,品牌正在探索连接包装作为一个大道,与消费者建立直接关系在家里。传感器让品牌产品较低时,了解消费者在日常生活中使用的产品。这个新发现的自身CPG数据使功能auto-replenishment提供更多的便利,为消费者的生活便利和效率。

但是,随着连接包装的越来越流行,它将如何变换CPG景观吗?这里有七个关键领域在未来的创新包装:

1。便宜的组件将最终使智能包装无处不在

惯性动作感应单位最初笨重且昂贵的导航单位发现主要在飞机和宇宙飞船。随着时间的推移,他们在更普遍的汽车被发现,例如,驾驶电动踏板车的自动平衡功能。

最初用于船位推算导航,这个新一代的传感器包陀螺仪、加速度计和磁力计紧密包装使完整的新用途的技术,如计算步骤的数量有人服用,或传感当有人翻转手机看看时间,或识别手势。这个特性在人气上升,制造商开始生产大量的组件,和成本迅速下降。成本进一步下降,惯性测量单元现在出现在健身追踪器,游戏控制器,消费者无人驾驶飞机和遥控器,给日常物品赋予新的互动模式。

我预见类似的进展连接包装解决方案。我们已经看到了足够的证据表明,消费者和品牌准备连接包装。传感器和连接发现imaginable-from进入每个类硬件产品汽车开云体育首页 。质量采用不同的传感器类型和一切世界的互联网运动驱动组件成本下降。因此,现在比以往任何时候都更便宜传感和连接添加到日常的事情。

组件价格的提高将会有一个巨大的影响可用性和应用程序连接的包装。但是记住,有便宜,还有便宜的。现在,传感器和无线和蓝牙连接的成本仍然过高,包括在主要包装。他们更适合相对便宜,”counter-worthy“耐用的设备。但近场通信(NFC)或无线射频识别(RFID)标签,简单的开关、led可以对便士(或更少);和创新技术印刷电子产品甚至可以进一步降低生产成本的简单电路。当成本障碍移除,准备包装的新模型:填充一个持久的更可持续的模式设备或可消费的系统。组件价格下降还将允许连接包装从利基应用程序在发达国家大体积,全球发售。

道格•斯蒂芬斯博客“零售先知”背后的专家预测,我们正在进入他的标签“补充经济。”他写道,“在经济补给,冰箱就负责订购更多的人造黄油,牛奶和鸡蛋。洗碗机负责补充洗涤剂。我们的汽车就负责订购新轮胎花纹深度低于安全水平。购买日常物品的繁重工作将由我们的设备。我们将只需要批准,拒绝或修改订单之前罚下和实现。以同样的方式把空调、自来水和室内管道是理所当然的,所以我们也会自动补充的商品项目为日常生活的一个简单的事实”。

2。生态系统将变得更加无缝的集成

很长一段时间来,典型的“智能家居“不会有建立连接到墙。它将连接地面层,相对容易改变。回家的“连接”是集合内的连接设备:冰箱,恒温器,议长,咖啡壶,也许一个中心来安排一切。

家居用品的数量,提高物联网的一部分,聪明的扬声器采用有望增长。事实上,商业内幕五年进行了一项研究显示,智能音箱已经在市场上,他们正在与一个最快的方法来区分自己消费历史上任何技术设备的使用率,甚至超过智能手机。

的美国成年人有一个聪明的发言人(来源:Voicebot。ai - 2020年4月)

智能家居在这里。现在。今天。消费者装备家园,一块一块的,负担得起的,有用的连接能力。但通常这些系统没有提供这样的理想,无缝的体验中我们可能想象连接未来的预测。

甚至一个通用的标准物联网协议几乎是全新的。(原名通过IP连接回家)旨在简化设备开发和为消费者提供增加兼容性。因此,尽管这意味着聪明议长一个品牌可能比连接包说另一种语言从另一个品牌的今天,这种互操作性可能在未来更容易导航。但这是如何与包装行业的未来?

在他的著作《原子的习惯,”詹姆斯企业家明确解释说,人们养成坏习惯的一部分原因是因为它们容易,而人抵制的好习惯,因为他们很困难。例如,很容易不去健身房,因为它不需要努力。吃快餐和廉价的小吃是一个容易落入的习惯,因为他们很快,便宜和广泛使用。但实施积极的习惯需要努力。

连接设备的最大好处之一——包括连接包——是它提供的洞察力和数据。但当连接需要太多应用程序来管理各种设备,消费者不可能投资于这些解决方案。可以肯定的说,为了说服消费者投资资金投入连接包装解决方案,在未来,品牌将使尽可能无缝的和容易的经验。广州捷普的2021连接包装调查超过1100的美国消费者肯定:近七10参与者说,连接设备需要使用起来非常简单。此外,近一半说他们害怕设置任何需要连接到互联网。

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同意连接设备需要使用起来非常简单
同意他们恐惧设置任何需要连接到互联网

3所示。产品召回会更容易、更有效

连接包装将减少的冲击惊心动魄的时刻,当你发现你的止痛药,孩子的玩具或狗的食物是召回名单通过确保消费者尽快告知,而不是几个星期甚至几个月后的事实。

1982年9月,七人死亡后cyanide-laced泰诺胶囊,强生公司最畅销的产品,造成药物干预。詹姆斯•伯克公司的首席执行官,把客户放在第一位,决定把3100万瓶胶囊市场。除了回忆开始,公司重新使用了产品与防篡改包装市场两个月后,这是今天非处方药品标准。公司的管理被广泛称赞为其管理的危机。尽管整个事件没有容易管理早在1982年,如果类似的事情发生在今天,连接包装可以帮助及时通知客户,减少或防止伤害人。

连接包装将使包装消费品公司更容易有效地通知消费者,他们需要返回一个有潜在危险的产品。而不仅仅是把大众营销信息或把报纸警告,品牌可以使用额外的渠道直接影响个人发送有针对性的信息。这不仅可以帮助消费者安全通知,但它会降低诉讼的风险由于受伤或者——更糟的是——死亡。

这将是特别有价值的有小孩的家庭,主要人口像auto-replenishment连接包装解决方案。产品可能会带来危险的孩子时,它就变成了一个特别敏感的问题。

4所示。更高层次的包装可持续性

1950年,世界人口25亿年生产了150万吨塑料;2016年,全球人口超过70亿人生产超过3.2亿吨的塑料。这是到2034年将翻一番。

不幸的是,一个最大的一次性塑料包装行业的生产商;关于40%的塑料生产用于包装。这导致全球包装垃圾和塑料垃圾。但品牌由采购加紧采取行动消费后的回收树脂和其他回收内容,改善包装临终旨在援助循环经济,多位业内专家讨论了捷普电子的纪录片,“可持续包装革命。”

在一个可持续包装的趋势捷普集团发表的报告,94%的包装决策者表示,他们至少创建一个可持续包装计划讨论。然而,不到四分之一拥有一个完全成熟的可持续包装程序。连接包装可以帮助到更可持续的解决方案。

包装的决策者说,他们公司有完全成熟可持续包装程序。
包装决策者说,他们公司已取得良好的进展,但仍有工作要做。

通过设备和消耗品系统auto-replenishment,品牌可以减少浪漫包装(及其环境影响),其目的是为吸引消费者的能力比耐用性和可持续性。“包装设计零售货架上脱颖而出往往是超大的,与…冗余特性减少盗窃和[是]不能幸存的客户之旅,”布伦特·尼尔森说,亚马逊的包装和可持续发展高级经理汤姆Szaky的书,“未来的包装:从线性到圆形。”

因为包装不需要添为了争夺零售货架上的关注,它避免了超大的,配备无关的特性来抓住消费者的眼睛或防止盗窃。如果为电子商务设计的实现,它无缘的问题包括大量的二次包装交货,特别是品牌利用集中

在公司出售产品的配方,有活性和非活性成分。活性成分的集中是一个版本需要的产品。这纠正一个古老的包装问题:大多数家用清洁产品只有10%的化学物质和90%的水。由于自来水是容易被大多数消费者,这些产品中的水浪费空间,其重量会促使更多的化石燃料燃烧来运输。因此,当一个包的传感器通知公司,消费者正在运行低(例如)玻璃清洁剂,公司可以发送一个集中而不是拳击了笨重的喷雾瓶和发送。

即使没有集中,更添模型可持续包装解决方案。例如,共同利益,公司销售无毒清洁用品,如肥皂、玻璃清洁剂,万能清洁剂和洗涤剂,水站在美国除了销售加框。填满盒子的包装设计使用低80%比原包装材料。

这样,连接包装可以很容易减少包装材料品牌的使用,从而减少每个包的重量和大小。这意味着,除了少用塑料和其他包装材料、卡车和其他交通工具可以携带更多的特定产品,转化为更少的车辆在路上,随后更少的碳排放,同时使包装更有效率。

最后,我们必须讨论连接组件的作用。而定价无疑使电子产品的一个主要因素是主要包装,有很大的可持续性讨论在起作用。对于一个行业,必须考虑可持续发展的每一步,添加额外的电子垃圾的图片不是一个可行的选择。我们相信连接包装将有强烈的与设备和消耗品系统,避免浪费依靠相对长寿的设备。然而,有一个可移动的标签或标签一次性包装,以帮助使他们容易回收。

5。强Omni-Channel零售解决方案

在过去的几年中,我们已经看到一个明确的趋势向omni-channel零售解决方案。零售商需要能够集成各种平台和履行订单无论如何消费者想购买:店内,在线或两者的结合。所有的这些需要无缝的用户可用选项。在未来,连接包装可以使一个更好的整合在线和离线的零售。

许多商店已经制定了一个order-online-pick-up-in-store选择。通过追踪消费习惯通过连接包装,零售商可以把这个click-to-brick战略提升到一个更高的水平。

假设一个商店知道每月一次,消费者拿起猫砂,洗碗肥皂和潮流豆荚。假设消费者喜欢商店星期六早上,所以每个月的最后一个星期四,零售商通知他们,会有一盒垃圾,肥皂和洗涤剂豆荚,准备上车,让消费者有机会添加更多的东西是盒子。通过这种方式,实体店作为仓库,这将解决许多在线零售商面对的一个问题:最后一英里。

该服务不仅可以让购物更方便,但它可以节省消费者的钱。超过8 10捷普电子连接包装的调查参与者承认错误地购买产品,他们已经拥有。这种趋势有几个明显的缺点:将物品在不同的地方因为缺乏房间然后忘记它们;运行的存储;可以使用,物品会变得更糟之前。auto-replenishment,公司可以确保消费者得到正确的数量的产品的时候他们需要它。

发生了什么事,因为你买的东西你已经拥有吗?

的美国消费者说他们已经忘记了买
的美国消费者说他们的存储空间

该模型也可以受益实体零售商。自动重新排序得到顾客到商店拿起盒子,他们可能会找到一些买更多的产品。

6。店内零售将

强调电视直销模式,一直有人猜测是否电子商务是实体零售的丧钟。在我看来,这不是丧钟,但它一个很大的变化。我们看到的零售商不适应,但是那些会茁壮成长。

总是会有某些项目的人们想要购买自己所以他们可以看到,感觉或气味。例如,他们可能想要购买他们自己的生产,能够比较番茄或挤压鳄梨的颜色来确定成熟。或者他们可能想要闻到香味蜡烛或科隆。零售将变得更加创造一个愉悦的客户体验

连接包装可能会被用于家庭主食,不需要太多的决策或重新评估。我不知道有谁会兴奋地买洗衣粉或需要厕纸购物是一个感官体验。但这些主食仍需储存和运输最后一英里,和零售商与智能omni-channel战略已做好准备,来做到这一点。我认为我们可以期望看到实体零售越来越分叉experience-driven看不见的购物

7所示。更忠诚的客户群

史蒂夫•乔布斯曾有一句著名每天穿一样的衣服:一件黑色高领毛衣,牛仔裤和运动鞋的新平衡。同样,马克·扎克伯格经常穿着一件灰色的t恤和牛仔裤。这种自觉的统一不是源于缺乏时尚感或焦虑穿错了。这些ceo们事先选定服装,因为人们每天只能做出很多决定,很多脑力浪费在无关重要的事情,比如我要睡15分钟吗?我要去健身房吗?我应该吃什么吃午饭吗?

人们不断寻找方法来减少决策疲劳和简化他们的生活。虽然他们可能不太一样每天同样的服装,auto-replenishment服务启用通过连接包装可以消除不必要的头痛需要,说,拿卫生纸。一个卫生纸品牌或北部绗缝?“超豪华”或“软强”?十二卷或24 ?

这不仅减轻认知负担开销对于消费者来说,它可以帮助品牌获得消费者的忠诚。如果消费者选择放弃决策过程,然后毫无机会,他们最终将品牌切换。然而,这确实把品牌竞相采用auto-replenishment和建立用户基础。早期采用者将与这一创新对后来者有显著的优势。

每个人都想同一件事:能使用的产品和服务,使生活更轻松,帮助他们重新获得的最有价值的商品,所有的时间。连接包装将零售的未来在许多方面,对消费者和品牌。这将创建一个整体的体验,帮助人们感觉更放松,确保他们有什么需要帮助生活更顺利。有时好东西可以小包装。你建立你对未来包装策略?

2021下载连接包装检验报告

见解来自1000多个美国消费者在他们的看法和态度与包装上,订阅服务,auto-replenishment,数据隐私和更多。

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