心理安全:了解我

这是关于尊重

“安全”的概念通常直接与身体安全的思想联系在一起,保护你的身体免受伤害或伤害。然而,当谈到职场文化时,“心理安全”的因素也同样重要。

心理安全是指你可以做真实的自己,而不用担心惩罚或歧视。它创造了一种人人都受到尊重、包容和重视的环境,在这种环境中,新想法和冒险都受到欢迎。

心理安全的本质与许多商业利益有关,比如更好的创新,释放多样化思维的潜力,增强对变化的适应性.无论你在公司中扮演什么角色,建立包容性文化都是至关重要的。

根据我的经验和人生教训,心理安全意味着花时间来了解我。不管是领导还是其他人,确保他们以开放的心态工作,建立一个开放的环境是很重要的。

作为一名非裔美国领导人,我在招聘领导职位时感到有责任面试不同的候选人,让每个人在任何和所有可用的机会中都有公平的机会。这为我目前的团队带来了新的、多样化的视角,并表明欢迎所有人加入团队。

我们的团队是独特创意的安全空间。

心理安全的一个重要组成部分还包括与职能团队、直接报告和同事进行定期、清晰的沟通。作为一名领导者,你能做的最好的事情是确保你保持一个心理安全空间:

  • 定期召开团队会议。
  • 检查并保持沟通渠道的畅通,当你真诚地对待它时,你的团队就会注意到。
  • 认真对待员工的问题,及时回答,最重要的是,保持开放的心态,因为你永远不知道别人在经历什么。

一旦你做到了这一点,你就会被视为一个值得信赖的盟友。

我的捷普职业生涯主要是在供应链领域,12年前开始在这里作为一个新客户的供应链发展经理。我很快就找到了我们最大的客户之一,管理着多个全球站点。现在物资短缺是历史上最具挑战性的时刻之一,心理安全是在这一领域工作的团队的主要关注点。

我在COVID-19开始时经历的一个例子可以说明这一点。我觉得有必要访问供应商和捷普公司的网站,尽我所能改善我们的供应状况。从身体上讲,我知道这对我自己或周围的人来说都不是一个明智的主意,因为我可能会接触到病毒。然而,捷普勒领导层优先考虑的是远程和本地运营团队的身体和心理安全,充分利用技术并遵守当地政府的指导方针。我肩上的压力被解除了,这让我在工作的同时还能安心地保持健康意识。这只是在工作环境中处理心理安全的一种方式。

心理安全会让员工的不同观点在关键决策中得到重视和体现。这只会让你成为更好的同伴、盟友和领导者。

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Waren贝克汉姆
文章作者:
Waren贝克汉姆
供应链发展总监
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